La plate-forme d’annonces entre particuliers s’associe à Neat, une jeune pousse spécialisée dans l’assurance embarquée, pour proposer une garantie contre les dysfonctionnements sur les produits multimédias et électroménagers. Une initiative destinée à rassurer les acheteurs et à stimuler le marché de la seconde main.

Leboncoin lance une assurance contre la panne des produits électroniques

, Journaliste   Leboncoin bouleverse les codes de l'occasion. Le géant français du commerce en ligne change la donne dans la vente entre particuliers en lançant une assurance dédiée aux produits électroniques et électroménagers . Une première en Europe. Cette initiative permet au site de seconde main de se rapprocher des standards du e-commerce et de concurrencer les acteurs du reconditionné comme BackMarket ou Darty . L'objectif ? Rassurer les acheteurs encore frileux à l'idée d'acheter d'occasion, notamment en l'absence de garantie. En effet, la garantie légale de conformité (d'une durée de deux ans) ne s'applique pas aux transactions entre particuliers. Une limite qui freine 45% des Français , selon une récente étude OpinionWay menée pour Leboncoin.  «Cette alliance entre Leboncoin et Neat marque une étape décisive dans la démocratisation du marché de l'occasion . En ajoutant une brique de réassurance au moment de l'achat de produits de seconde main avec une protection innovante, ce partenariat simplifie l'accès à l'économie circulaire et participe au prolongement de la vie des objets, et au pouvoir d'achat des Français», explique Boris Mittermüller, directeur Leboncoin recommerce et publicité, dans un communiqué. «Notre ambition est claire : faire en sorte que l'occasion dépasse le neuf », ajoute-t-il.  Produit réparé ou remboursé intégralement  Concrètement, l'assurance, baptisée «Protection Panne», couvre les appareils dont le prix est compris entre 25 et 2 000 euros : smartphones, ordinateurs, consoles, lave-linge ou téléviseurs, entre autres. Trois formules sont proposées : 3, 5 ou 10% du prix d'achat , selon la durée de couverture choisie (3, 6 ou 12 mois), détaille Le Parisien ce mardi 21 octobre. L'option est activée au moment de valider l'achat sur la plateforme. Le vendeur n'a rien à faire. Une fois l'objet reçu et validé par l'acheteur, la couverture prend effet. Elle est assurée par Neat, une assurtech française spécialisée dans l'assurance embarquée.  En cas de panne, un diagnostic vidéo est proposé, suivi d'une éventuelle réparation à domicile ou en atelier. Si le produit est irréparable, il est remboursé à hauteur de sa valeur d'achat . Une seule panne est prise en charge pendant la durée de couverture. Avec plus de 3,4 millions d'annonces potentiellement concernées et 153 millions d'objets échangés en 2024, Leboncoin espère renforcer la confiance dans l'achat d'occasion. Si le succès est au rendez-vous, cette assurance pourrait être élargie à d'autres catégories.

Révolution dans l'occasion : Leboncoin lance une assurance pour sécuriser vos achats d'électroménager et d'électronique

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Un marché immense, des acteurs traditionnels qui sont peu présents et des produits qui s'exportent facilement : l'assurance embarquée a de belles perspectives d'avenir. Après le banking as a service, place à l'insurance as a service ? Si les fintech  qui distribuent aux professionnels des produits bancaires sont bien connues de l'écosystème, c'est moins le cas de celles qui permettent aux commerçants d'ajouter un produit d'assurance dans le parcours d'achat de leurs clients. Mais cela pourrait bien changer car les jeunes pousses de l'assurance embarquée commencent à faire parler d'elles. Dernier exemple en date ? L'entreprise singapourienne Bolttech qui a annoncé une levée de fonds de 147 millions de dollars le 4 juin dernier. Pour être tout à fait exact, l'assurance embarquée n'est pas un service nouveau. "C'est un métier qui existe depuis une trentaine d'années. Avant, on parlait d'assurance affinitaire, c'est-à-dire une assurance associée à un bien ou un service déterminé", indique Maximilien Dauzet, CEO de Neat, une jeune pousse de l'assurance embarquée. "Des start-up se sont spécialisées sur une verticale : l'assurance vélo, l'assurance auto, l'assurance trottinette, l'assurance smartphone… Certains ont cru qu'on pouvait faire des licornes en se concentrant sur un seul produit." L'assurance embarquée multiproduits, la vraie innovation
"C'est un marché qui n'a pas bougé depuis longtemps. Mais il y a du changement depuis 3/4 ans", poursuit le dirigeant. Dont un en particulier : l' innovation , c'est de développer des produits d'assurance pour plusieurs secteurs et pas pour un bien ou service particulier. "Historiquement, l'assurance embarquée se concentrait surtout sur l'automobile. Aujourd'hui, on en trouve sur presque tous les produits", confirme Anouk Bara, experte assurance pour l'Observatoire de la Fintech et directrice générale déléguée de Wakam. Cette petite révolution est notamment portée par de jeunes assurtech nées il y a peu. Neat, fondée en 2023 et qui a levé 50 millions d'euros en 2024, est la plus connue d'entre elles. Dans son sillage, on retrouve Estaly (fondée en 2022 ; levée de fonds de 3,6 millions en 2024), Evy (fondée en 2022 ; levée de fonds de 6,5 millions d'euros en 2022) ou encore June Care (fondée en 2022). Toutes reposent sur le même business model : une commission prélevée sur chaque assurance souscrite par le consommateur. Côté commerçants, l'avantage est double : ils perçoivent eux aussi une part de cette commission, sans avoir à supporter ni frais d'intégration, ni abonnement. "Dans l'assurance, on a vu beaucoup de start-up dont le modèle était trop dépendant de l'argent des VC. Là, on parle de croissance saine et rentable"
Ces assurtech ont la chance d'évoluer sur un marché où les acteurs traditionnels de l'assurance sont peu présents. "On voit peu les grands groupes car l'assurance embarquée demande une très grande agilité technologique pour développer des produits rapidement", explique Anouk Bara. "Il y a quand même SPB qui a été un peu le précurseur", note Maximilien Dauzet. On peut également citer Wakam, anciennement nommé La Parisienne Assurances, qui propose des produits d'assurance embarquée en marque blanche. Côté avantages, l'assurance embarquée "multiproduits" permet de "répondre à un vrai besoin car certaines catégories de produit étaient mal couvertes", explique Stéphanie Hospital, fondatrice du fonds d'investissement OneRagtime qui a participé au dernier tour de table d'Estaly. "Dans l'assurance, on a vu beaucoup de start-up dont le modèle était trop dépendant de l'argent des VC. Là, on parle de croissance saine et rentable". "On a 2 500 clients répartis sur de nombreuses verticales. Couvrir plusieurs secteurs permet d'avoir plus de clients et donc de mieux mutualiser le risque", assure Maximilien Dauzet. Un sacré potentiel de marché
Pour les retailers, les solutions proposées par ces jeunes pousses "sont parfaitement intégrées dans le parcours de paiement", indique Stéphanie Hospital. "Pour le consommateur, l'expérience est très fluide et les marques gardent la main sur l'expérience client". "La tech permet de construire des produits d'assurance faciles à utiliser. Ces produits sont désormais accessibles aux entrepreneurs de toute taille, et pas uniquement aux grands commerçants", ajoute de son côté Maximilien Dauzet. "Par ailleurs, les solutions d'assurance embarquée sont facilement exportables à l'étranger car il n'est pas nécessaire de s'adapter aux spécificités d'un pays mais seulement à celles d'un produit". Si tous les commerçants, peu importe leur taille et leur pays, sont des clients potentiels, le marché de l'assurance embarquée possède de belles perspectives d'avenir. "Les études s'accordent sur le fait qu'en 2030, l'assurance embarquée représentera entre 25% et 30% des primes d'assurance", confirme Anouk Bara. Un marché immense, des acteurs traditionnels qui sont peu présents et des produits qui s'exportent facilement, c'est plutôt prometteur non ? "Il y a clairement un boulevard ! Mais la croissance doit être maîtrisée pour tenir compte des enjeux réglementaires liés au secteur de l'assurance", conclut notre experte. Newsletter quotidienne
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"Un boulevard devant elles" : les jeunes pousses de l'assurance embarquée sont-elles les championnes de demain ?

By PYMNTS  | June 24, 2025
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Paris-based digital insurer Orus raised 25 million euros (about $29 million) in a Series B funding round to fuel the planned pan-European expansion of its digital platform offering tailored insurance for small- to medium-sized businesses (SMBs). Get the Full Story
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Initially operating in France, Orus has begun its international expansion with Spain and is considering adding other European markets in 2026, the company said in a Tuesday (June 24) press release . “The SMB insurance sector is still dominated by legacy players offering opaque products, slow onboarding, poor customer service and cumbersome claims processing,” Orus CEO Côme Dartiguenave said in the release. “Orus leverages technology to provide simple and transparent insurance solutions tailored precisely to the needs of small businesses.”
Orus is also launching a new broker platform that will join the company’s existing direct-to-business model, according to the release. The platform will offer brokers the digital speed and transparency developed by Orus, enabling them to easily quote, customize and manage Orus’ digital-first insurance products. “Brokers are a cornerstone of the SMB insurance landscape,” Dartiguenave said in the release. “Our new platform combines the speed and intelligence of our technology with brokers’ trusted expertise, allowing them to serve clients faster and with a seamless digital experience.”
Henri Tilloy , partner at Singular , which led the funding round, said in the release that Orus is “defining a new category in commercial insurance.”
“It is the first digital platform we have seen that truly serves the full breadth of the [SMB] landscape, from independent professionals to construction crews to retail shops or chains, with a solution that is both comprehensive and intuitive, with a quote ready in 3 minutes online,” Tilloy said. Orus’ Series B came about 20 months after an October 2023 Series A funding round in which it raised 11 million euros to expand the number of insurance products it offers. In another, separate development in the space, it was reported in September that French embedded insurance startup Neat raised 50 million euros. Neat’s “turnkey, white-label insurance service” helps retailers and other companies sell embedded insurance products to their customers. In May 2024, Vitesse completed a $93 million Series C funding round aimed at growing its treasury and payment solutions for the insurance industry . Headquartered in London, Vitesse serves customers across Europe and was expanding in the United States at the time of the round. For all PYMNTS B2B coverage, subscribe to the daily B2B Newsletter . Recommended

Orus Raises $29 Million to Expand Small Business Insurance Platform

À l’occasion du One to One Monaco, Neat met en lumière l’assurance embarquée comme levier de croissance pour les distributeurs. Grâce à une intégration fluide et des garanties adaptées aux attentes des consommateurs, cette solution clé en main leur permet d’augmenter leurs marges sans investissement et d’améliorer l’expérience client. Temps de lecture : 4 minutes
L’assurance embarquée, ou embedded insurance, s’invite désormais dans les parcours d’achat des géants du e-commerce. Que ce soit pour protéger un voyage, un produit électronique ou encore un crédit bancaire, les distributeurs intègrent des offres d’assurance directement au moment du paiement. Une manière efficace d’augmenter leurs revenus sans coûts additionnels. Neat , fondée en mai 2022, propose une solution d’assurance intégrée aux parcours d’achat des distributeurs. Son modèle repose sur un principe simple : les distributeurs intègrent une offre d’assurance adaptée à leurs produits ou services et perçoivent une marge sur chaque souscription. « Nous sommes probablement l’une des seules solutions présentes au One to One Monaco qui permet aux distributeurs de générer de la marge, sans aucun coût d’intégration », souligne Fabien Cazes, cofondateur de Neat. Un modèle clé en main et une intégration simple
Neat conçoit des solutions sur mesure pour les distributeurs, couvrant aussi bien les produits électroniques, le voyage, les achats en ligne que le mobilier. Extensions de garantie, assurance annulation, protection des achats ou encore couverture des dommages : l’objectif est d’apporter une valeur ajoutée immédiate au parcours client tout en générant de nouveaux revenus pour les enseignes. Grâce à son expertise en data et intelligence artificielle, Neat ajuste chaque offre pour maximiser son attractivité et garantir une gestion fluide des sinistres. Contrairement aux offres traditionnelles d’assurance, qui nécessitent des démarches administratives et de gestion complexes, Neat fournit une solution totalement intégrée et sans friction. « Il n’y a aucun frais de setup pour le distributeur. Nous nous chargeons de l’intégration, qu’elle se fasse via Shopify, Magento, une API ou même un simple fichier Excel. Ensuite, nous gérons toute la relation client, y compris la gestion des sinistres », explique Fabien Cazes. Un partage des revenus avantageux pour les distributeurs
L’un des arguments phares de Neat repose sur la rentabilité de son modèle pour les retailers. « En moyenne, les distributeurs perçoivent au minimum 20 % du montant des primes d’assurance souscrites via leur site ou en magasin », affirme Fabien Cazes. Mais au-delà de cette source de revenus additionnelle, l’assurance embarquée favorise aussi la fidélisation client. « Un client qui bénéficie d’une assurance pour son téléphone ou un produit high-tech revient dans 90 % des cas acheter chez le même distributeur en cas de sinistre. Nous avons mesuré une hausse de 18% du taux de repeat client chez les retailers qui ont adopté notre solution », ajoute-t-il. Grâce à des solutions d’intelligence artificielle et de pricing dynamique, Neat optimise continuellement l’intégration et l’attractivité de ses offres. « Nous testons différents paramètres – prix, durée de souscription, destination du voyage, etc. – pour maximiser la conversion. Cette approche nous permet d’augmenter en moyenne de 30 % les taux d’attachement des assurances par rapport aux offres classiques », indique Fabien Cazes. Vers le “One to One Monaco”
Avec son modèle sans coût et à forte valeur ajoutée pour les distributeurs, Neat entend bien se démarquer lors du One to One Monaco, l’évènement de référence du e-commerce : « Nous sommes la seule solution sur ce salon à proposer un modèle 100 % gagnant-gagnant, qui améliore les marges sans aucun investissement », affirme Fabien Cazes. Un constat partagé par Marc Lanvin, Directeur Général de Floa : « À l’image du paiement fractionné, l’assurance embarquée devient un levier incontournable pour les distributeurs souhaitant maximiser leurs revenus sans alourdir leur gestion opérationnelle. »
Floa, partenaire stratégique de Neat, a déjà déployé plusieurs offres conjointes. « Nous avons près d’un million de cartes bancaires en circulation, et plusieurs de nos couvertures sont assurées par Neat. Leur capacité à intégrer rapidement des solutions et leur approche technologique nous permettent d’innover en permanence », souligne Marc Lanvin. Il insiste également sur l’importance du service client dans la proposition de valeur de Neat. « Aujourd’hui, les consommateurs attendent des assurances qu’elles soient simples, transparentes et qu’elles remboursent vite. C’est là que Neat se démarque avec une gestion des sinistres fluide et optimisée », partage-t-il. En mettant en avant un service clé en main, facile à intégrer et immédiatement rentable, Neat espère convaincre les retailers présents à l’événement. « Notre message est clair : si vous êtes un distributeur et que vous souhaitez augmenter vos marges sans effort, venez nous voir », conclut Fabien Cazes.

Neat mise sur l’assurance embarquée pour dynamiser les revenus des retailers

Dcathlon Travel is part of the travel and tourism industry and offers travel packages that include activities for various levels and budgets, both in France and internationally. Their services are available for individuals, families, and groups. It is based in Annecy-le-Vieux, France.

Decathlon Travel

Checkmyguest is a company specializing in the transformation of commercial spaces into short-term rental accommodations within the real estate sector. The company offers a service that includes legal feasibility, space optimization, renovation oversight, interior decoration, listing management, and maintenance for property owners. It was founded in 2016 and is based in Paris, France. In August 2024, Checkmyguest was acquired by OYO.

Checkmyguest

floapay

Maeva offers vacation rentals and seasonal accommodations across various regions. The company provides lodging options including campgrounds, holiday residences, houses, villas, and chalets, for families, couples, young adults, individuals with reduced mobility, and pet owners. It is based in France.

Maeva

AFFLELOU specializes in the optical sector. The company offers eyewear products, including eyeglasses, sunglasses, and contact lenses. It was founded in 1972 and is based in Courbevoie, France.

AFFLELOU

Seyna

Insurtech 50: The most promising insurtech startups of 2025

Book of Scouting Reports: ITC Europe 2025

Insurtech

Fintech

Sponsors, speaker companies, and startup kiosks as of May 5, 2025.

ITC Europe 2025

Insurtech 50 2025

Insurtech 50

Seed VC

Series A

Neat focuses on providing embedded insurance solutions in the insurance industry. The company offers white-label and tailor-made insurance solutions that are integrated into the sales funnels of merchants, providing protection for a variety of products and services. Neat primarily sells to sectors such as the e-commerce and retail industry, the high-tech industry, and the mobility industry. It was founded in 2022 and is based in Bordeaux, France.

Neat

Hedosophia

Athletico Ventures

ETFS Capital

Mundi Ventures

Undisclosed Investors

Sure is an insurtech company that provides a digital insurance platform. The company offers services including policy management, claims processing, and insurance distribution. Sure's platform serves various clients including insurance carriers, brands, marketplaces, SaaS providers, and managing general agents (MGAs). It was founded in 2015 and is based in New York, New York.

Sure

REIN specializes in embedded insurance technology within the insurance and digital services sector. The company offers embedded insurance widgets that enable digital quote-to-bind capabilities across various channels, requiring technical integration. REIN primarily serves brands, media, and carriers, providing embedded insurance solutions. It was founded in 2015 and is based in Boston, Massachusetts.

REIN

Qover specializes in insurance orchestration within the insurance sector. The company offers a platform as a service to enable businesses to integrate insurance services into their digital experiences, including claims management and customer support. Qover primarily serves sectors that require integrated insurance solutions, such as fintech, automotive, retail, and the gig economy. It was founded in 2016 and is based in Brussels, Belgium.

Qover

Wrisk operates in the automotive insurance sector within the InsurTech space. The company provides a platform for creating and managing insurance experiences, as well as data services that utilize machine learning and telematics, and intermediary services that comply with regulations. Wrisk serves the automotive industry. It was founded in 2016 and is based in London, United Kingdom.

Wrisk

Matic is a digital insurance agency that focuses on integrating insurance within the home and auto ownership experience in the insurance industry. The agency offers a digital marketplace where customers can compare quotes from insurance carriers for home, auto, life, umbrella, pet, and jewelry insurance. Matic's platform caters to the insurance buying process, providing a neutral comparison of policies and assisting customers in finalizing insurance coverage. It was founded in 2014 and is based in Columbus, Ohio.

Matic

Bestow operates as an insurance technology company and develops products and software for insurance companies. It provides an application programming interface (API), enabling partners to offer life insurance coverage to customers. The company was formerly known as Coverlife. It was founded in 2017 and is based in Dallas, Texas.

Bestow

Igloo operates in the insurance sector. It offers a range of insurance services, including auto, cyber security, personal accident, mobile phone, e-commerce purchase protection, and more. Igloo primarily serves the e-commerce industry, providing insurance solutions for platform partners and insurers. It was formerly known as Axinan. The company was founded in 2016 and is based in Singapore.

Igloo

Socotra is a cloud-native insurance technology company that provides a core policy administration platform for the insurance industry. The company's main offerings include a platform for policy management, underwriting, billing, and claims, designed to integrate with various internal and external tools and data sources. Socotra primarily serves the insurance sector, providing solutions for insurers. It was founded in 2014 and is based in San Francisco, California.

Socotra

CoverGo is an insurance technology company that focuses on health, life, and property & casualty insurance. The company offers a platform that allows insurance companies to build and launch insurance products, develop omni-channel distribution, and digitize policy administration and claims processes. CoverGo's platform includes over 1,000 insurance APIs, allowing integration with other systems. It was founded in 2016 and is based in Admiralty, Hong Kong.

CoverGo

Cover Genius provides embedded protection solutions across various digital sectors. The company has a global distribution platform, XCover, that facilitates the integration and sale of different lines of insurance and protection products. Cover Genius serves sectors such as travel, digital commerce, logistics, and the gig economy, offering policies and benefits to address customer needs. It was founded in 2014 and is based in New York, New York.

Cover Genius

Boost focuses on providing digital insurance solutions in the insurance technology sector. It offers a digital insurance platform that provides compliance, capital, and technology infrastructure for insurance technology companies, MGAs, and embedded insurance. It primarily sells to the insurance technology industry, as well as to MGAs, brokers, agents, and embedded insurance platforms. The company was founded in 2017 and is based in New York, New York.

Boost

Bolttech is an international insurtech company that provides services in the areas of protection and insurance. The company connects insurers, distributors, and customers to facilitate the buying and selling of insurance and protection products. Bolttech serves the insurance industry and aims to improve the processes involved in insurance transactions. Bolttech was formerly known as AmTrust Mobile Solutions Singapore. It was founded in 2020 and is based in Singapore.

Bolttech

Peak3 provides global insurance services, specializing in digital solutions for the insurance industry. It offers a cloud-based platform that provides core system modernization, distribution channel solutions, and AI-driven analytics to insurers, MGAs, and insurance intermediaries. Its solutions cater to operational management and accelerate product innovation and customer experiences. It was formerly known as ZA Tech and changed its name to Peak3 in June 2024. The company was founded in 2018 and is based in Singapore.

Peak3

Coverdash is a digital business insurance agency that specializes in providing tailored insurance solutions for various business sectors. The company offers a range of products, including general liability, business owner's policies, workers' compensation, cyber, professional, and management liability insurance. Coverdash primarily serves small businesses, startups, e-commerce merchants, and freelancers. It was founded in 2022 and is based in New York, New York.

Coverdash

The embedded insurance infrastructure market consists of tech vendors that offer products to enable insurance sales on third-party platforms via APIs (application programming interfaces). These companies sell their products to insurance providers or third-party platforms. Some embedded insurance infrastructure providers may also provide insurance (as a licensed carrier, managing general agent, or broker). Some companies in this market may also offer white-label capabilities, meaning the insurance provider or third-party platform holds the product branding.

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Maximilien Dauzet	Seyna	Founder, Chief Executive Officer	Current
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